Beheer

Applicatiebeheer betreft het in stand houden van de bedrijfsapplicaties en gegevensverzamelingen van organisaties. Applicatiebeheer houdt zich bezig met de creatie, beheer en wijzigen van applicaties naar aanleiding van geconstateerde fouten of veranderende technische of functionele eisen. De software moet blijven werken en de data die daarvoor nodig is, moet beschikbaar blijven.

Technisch Beheer

Technisch Beheer omvat het onderhouden, beveiligen en vernieuwen van de IT infrastructuur en is belangrijk voor het operationeel houden van applicaties en de informatievoorziening.

Functioneel Beheer

In bedrijfsprocessen is het belangrijk op het juiste moment te kunnen beschikken over de juiste informatie. Functioneel beheer richt zich op deze informatievoorziening. Door goed functioneel beheer blijft de informatievoorziening beschikbaar, wordt onderhoud tijdig uitgevoerd en wordt op het goede moment besloten voor vervanging.